美容室の経営美容室のクレーム対応の方法と9つの事例
美容室のサロンワークでは、お客様となにかしらのトラブルが発生することは珍しくありません。 思いがけない事態が起きたとき、適切な処置をすれば、お客様から信頼を得ることもありえます。 お客様との”通常”のトラブルから悪質なクレーマー被害まで、対応方法を解説します！
美容室 経営
美容室の経営
美容室の開業美容室の賃貸契約の流れと物件探しに注意すべき点とは？
賃貸契約とはその物件で美容室をOPEN出来るかに関わってくる重要な契約です。 事前調査で漏れが発生し、後で発覚した場合はイメージ通りの内装にならなかったり、費用が思ったよりもかかってしまうなど、サロン運営に大きなダメージとなってしまいます。 是非、参考にして頂き、物件契約をしっかりと結んでくださいね！
美容室の開業美容室を開業する時の総資金の考え方
実際に開業をお手伝いしていく中で必ず質問する事があります。 「開業資金、いくらで考えていますか？」 この質問をすると、様々な金額が出てきますが、多くの方に感じるのは、その金額でほんとに開業できますか？という疑問です。 今回の記事は、総資金の考え方について詳しく書いていこうかと思います。
コラム美容師の採用は難しい！美容室経営の求人の考え方
以前は応募の数を集めたいオーナーさんが多かったのに対して、最近はお店に合った美容師を採用したい、そのために労働環境を良くしていきたいという変化を感じます。 今回は、その教育の改善について気づいたことを紹介していきます。
美容師役立ち情報美容室・サロンにオススメのPOSレジ一覧
顧客管理システムの要であるPOSシステムは今や美容室にとって重要度は増してきています。 単なるレジでは終わらず、客単価の向上・来店サイクルの回数増加など、美容室の経営と密接な関係になってきています。 そこで、どれを選んだらいいのか？違いなどを含め18社のPOSレジをまとめてみました。
コラム業務委託美容師の働き方、フリーランスとはここが違う！
美容室での働き方は、年々変化してきています。 雇用サロンで業務委託を取り入れたり、面貸しを取り入れたり、逆に面貸しサロンが雇用者を増やしたり、その垣根はなくなりつつありますが、そもそもの違いを知っておく必要があります。 今更聞きづらいと思っている美容師さんの情報源になればと思っています。