美容室の経営

美容室のクレーム対応の方法と9つの事例

美容室のサロンワークでは、お客様となにかしらのトラブルが発生することは珍しくありません。 思いがけない事態が起きたとき、適切な処置をすれば、お客様から信頼を得ることもありえます。 お客様との”通常”のトラブルから悪質なクレーマー被害まで、対応方法を解説します!
美容室の開業

美容室の賃貸契約の流れと物件探しに注意すべき点とは?

賃貸契約とはその物件で美容室をOPEN出来るかに関わってくる重要な契約です。 事前調査で漏れが発生し、後で発覚した場合はイメージ通りの内装にならなかったり、費用が思ったよりもかかってしまうなど、サロン運営に大きなダメージとなってしまいます。 是非、参考にして頂き、物件契約をしっかりと結んでくださいね!
美容室の経営

スタッフの事を考えた美容室の休日設定とは?

今回は働くスタッフのために休日設定された美容室オーナーのお話を紹介します。 常に忙しいイメージの美容師さん。 けれどもプライベートだって大切にしたいですよね。 スタッフのことを考えてどれだけ行動に移せるかが今後の美容室経営の重要な要素の一つと言えるでしょう!
美容師求人

美容室経営の悩み・求人を成功させるコツ

毎年この時期は、求職者の応募が集まる時期ですね。 今年も「美容師求人」は大きなテーマのひとつでしょうから、念入りに準備していらっしゃいますか? 中には「求人出せば応募があるでしょ!」という様な感覚をお持ちの美容室経営者も多くいらっしゃるかもしれません。 しかし現実的には、年々厳しくなってきています・・・。
美容室の開業

オシャレで使いやすい!美容室の内装業者を選ぶ6つのポイント

独立開業時や新店舗出店時など、美容室に内装工事は必須ですよね。 オシャレな内装、また行きたいと思わせる内装はその要因になってきます。 しかし美容師は内装工事のプロではないので、殆どの方が業者さんに依頼することになると思います。 今回は美容室の内装業者を選ぶ際に注意すること、選ぶ基準などをまとめていこうと思います。
美容師役立ち情報

美容室・サロンにオススメのPOSレジ一覧

顧客管理システムの要であるPOSシステムは今や美容室にとって重要度は増してきています。 単なるレジでは終わらず、客単価の向上・来店サイクルの回数増加など、美容室の経営と密接な関係になってきています。 そこで、どれを選んだらいいのか?違いなどを含め18社のPOSレジをまとめてみました。
美容室の開業

美容室開業の資金不足を助ける3つの方法

美容室をオープンするにあたって、多くの方は数年前から自己資金を貯め、事前準備をある程度整えてから開業をされる方がほとんどです。 しっかり準備をしていても、思っていたより開業資金がかかってしまったり、総予算に対しての見積もりが甘かったりした場合、自己資金と融資額だけではどうしても予算が足りないケースがあります。
美容師の求人募集の悩み

美容室の求人募集で、求職者の辞退をなくす方法

面接辞退は美容業界に限らず、採用活動を行っている企業側が抱えている課題になっています。 応募者との信頼関係を築き、辞退を減らしていくために企業が行っているポイントを紹介していきます。
美容師の求人募集の悩み

美容室のスタッフを『効果的』に募集する方法は?

美容師の求人募集の方法は、大きく分けて情報誌、インターネット、紹介などがあります。 紙面媒体を使った求人フリーペーパー、専門誌、新聞、貼り紙など。専門誌などは基本的に掲載料が必要です。 美容師の求人の場合、現在も紙面が主流のエリアも地方を中心に見られます。
美容室の開業

美容室は本当に閉店(廃業)しているのか?

美容室の閉店は多いと感じでいますか? 一般的なデータとして、開業して1年未満で廃業する事業は約4割、10年事業を続けられる率は1割程度と言われています。 実際の所、美容室の廃業はどの程度起こり得るのでしょうか? 今回はその辺りを深堀りして解説していきたいと思います。
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